Quy định rõ ràng, quyền lợi minh bạch

KYC (Know Your Customer) là quy trình kiểm tra danh tính chủ tài khoản — thường yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân và xác nhận ví thanh toán đứng tên chính chủ trước lần rút đầu tiên.

Hai tài khoản trở lên cùng dùng một số điện thoại, thiết bị hoặc thông tin thanh toán bị xem là trùng lặp. Điều khoản cho phép mỗi người chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất.

Tài khoản không có bất kỳ đăng nhập hoặc giao dịch nào trong khoảng thời gian quy định. Điều khoản mô tả cách xử lý số dư trong trường hợp này theo từng giai đoạn cụ thể.

Giao dịch nạp hoặc rút có thể bị hủy nếu phát hiện thông tin thanh toán không khớp hoặc nghi ngờ gian lận. Tiền được hoàn về nguồn ban đầu sau khi xác minh hoàn tất.

Điều khoản quy định hệ thống pháp lý nào được dùng để giải quyết tranh chấp nếu các bên không tự dàn xếp được, áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Phiên bản điều khoản đang có hiệu lực được ghi ngày cập nhật ở đầu trang. Phiên bản cũ không còn giá trị ràng buộc ngay khi phiên bản mới được công bố và bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ.